DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

 

 

Devolución de un artículo

El cliente dispone de 10 días hábiles a contar desde la recepción de la mercancía para devolver los productos (según artículo 44 de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 de 19 de diciembre). No se admite ninguna devolución sin que esta haya sido aceptada previamente por AVEYONLINE.COM o haya superado el plazo de 10 días desde la fecha de llegada del producto.

En su caso para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá a la entrega del importe exacto del artículo devuelto, o en su defecto al cambio de prendas o tallas.

 

Devoluciones desde el domicilio de envío

En caso de devolución, los gastos de envío pagados según  pedido,  no serán reembolsados.  De este modo, todos  los gastos generados por la recogida serán por cuenta del cliente.

LOS ARTICULOS PERSONALIZADOS NO PODRAN SER CAMBIADOS NI DEVUELTOS YA QUE HA SIDO UN ARTICULO CREADO EXPRESAMENTE PARA USTED.

¿Cómo realizo una devolución?

Para realizar una devolución, contáctenos POR EMAIL A info@aveyonline.com

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